9.¿Por qué segmentamos los contactos en Holitrends?
La segmentación te permite gestionar de manera más eficiente a tus prospectos, clientes potenciales y clientes.
Puedes categorizar a cada uno según el estado del viaje, las preferencias y el nivel de interacción.
Categorías y razones:
Prospectos:
Son contactos en la fase inicial del ciclo de ventas. Los clasificamos así para identificar
a quienes aún no han mostrado interés directo pero tienen el potencial de convertirse en clientes.
Clientes Potenciales:
Han demostrado un interés inicial en tus servicios. Al segmentarlos, podemos priorizar esfuerzos
comerciales y aumentar las probabilidades de conversión.
Clientes:
Son quienes ya han realizado una compra o reserva. Tenerlos segmentados nos permite mantener
relaciones activas y fomentar su fidelización.
General:
Agrupa todos los contactos en una vista consolidada, ayudando a visualizar y gestionar toda
tu base de datos de manera integral.
Esta segmentación nos permite ofrecerte herramientas adaptadas para personalizar interacciones,
optimizar procesos y mejorar la experiencia de tus clientes.
